Administratör till Kundtjänst

Administratör till Kundtjänst
oktober 23, 2019

Administratör / Kundtjänstmedarbetare

Trivs du i en social roll med omväxlande arbetsuppgifter där du har en möjlighet att göra skillnad varje dag? Då är rollen som Administratör / Kundtjänstmedarbetare rollen för dig!

Om tjänsten – Arbetsuppgifter

I rollen kommer du ingå i ett Service Desk Team med fokus på att stötta kunder och hantera  ärenden gällande webshop, ordrar och inköp över telefon, mail och ärendehanteringssystem. I teamet kommer ni arbeta mot gemensamma mål och mätetal samt efter gemensamt uppsatta processer och rutiner där syftet är att underlätta för slutanvändaren och kunden.

Då du kommer representera företaget som first point of contact kommer du tränas i det sätt som företaget kommunicerar mot kunden för att det ska bli en unison front. Företaget värnar också om sina medarbetare och det är ett öppet klimat där förbättringsförslag och kunskapsdelning premieras.  

Vem söker vi till denna tjänst?

Vi tror att den som söker trivs i en social roll med många bollar i luften och har förmågan att prioritera så att kunden alltid hamnar i första rummet. Vi tror också att du är en lagspelare som ställer upp för dina kollegor!

Krav

För att passa i rollen bör du:

  • Ha erfarenhet från kundtjänst eller liknande roller.
  • Ha goda erfarenheter av att arbeta administrativt, gärna i digital mening.
  • Trivas i sociala roller med många kontaktytor dagligen.
  • Triggas av att leverera god service.
  • Tala och skriva svenska och engelska obehindrat.

Det är meriterande om du:

  • Talar ytterligare språk utöver svenska och engelska.

Villkor och förmåner

Rollen är ett längre konsultuppdrag via Jobzone.

Tipsa någon om denna sida:

Comments (0)

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

*

Ansök tjänsten redan idag!

Sista ansökningsdag: 2019-11-07

Ansök här!
Anställningsform
Tillsvidareanställning

Anställningens omfattning
Heltid

Tillträde
Snarast med hänsyn till uppsägningstid

Löneform
Enligt överenskommelse

Antal lediga befattningar
1

Sysselsättningsgrad
100%

Ort
Älmhult

Land
Sverige

Referensnummer
2019/315

Kontakt


Publicerat
2019-10-07

Sista ansökningsdag
2019-11-07

Om Jobzone:  


Jobzone är ett av Nordens största rekryterings- och bemanningsföretag och vi har ca 50 lokala kontor i Sverige och Norge. Alla med stora kunskaper om sin marknad och vi jobbar utifrån dig som medarbetare i fokus: vår vision är att ha världens lyckligaste medarbetare!


Du kan känna dig trygg i din anställning hos Jobzone. Du blir anställd på heltid, du är försäkrad och får pensionsavsättning. Självklart har vi kollektivavtal och är medlemmar i Bemanningsföretagen.


Dessutom finns det alltid någon nära som ställer upp för dig. Det är en självklarhet, vi vill vara branschens bästa arbetsgivare!


Som anställd hos Jobzone finns en mängd karriärmöjligheter. Vi finns inom många branscher och verkar i stora delar av Sverige och Norge - vart är ditt nästa drömjobb inom Jobzone?