{"id":22605,"date":"2019-04-05T13:58:31","date_gmt":"2019-04-05T11:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/jobzone.se\/serwis-i-obsluga-klienta\/"},"modified":"2019-04-05T13:58:31","modified_gmt":"2019-04-05T11:58:31","slug":"serwis-i-obsluga-klienta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/","title":{"rendered":"Serwis i obs\u0142uga klienta"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<h1 class=\"gen-page-title\">Obsadzanie stanowisk dla biur i pracownik\u00f3w obs\u0142ugi klienta<\/h1>\n<p>    <\/p>\n<h3>Rekrutacja i produktywne rozwi\u0105zania kadrowe w zakresie obs\u0142ugi klienta i obs\u0142ugi klienta<\/h3>\n<p>Sprawiamy, \u017ce jest to dla Ciebie \u0142atwe i wygodne, gdy szukasz pracownik\u00f3w do obs\u0142ugi klienta i obs\u0142ugi klienta. Je\u015bli zdecydujesz si\u0119 na rozwi\u0105zanie kadrowe, my nie tylko zajmiemy si\u0119 rekrutacj\u0105, ale tak\u017ce bie\u017c\u0105cymi wynagrodzeniami, sk\u0142adkami na ubezpieczenie spo\u0142eczne, urlopami i \u015bwiadczeniami chorobowymi. Niezale\u017cnie od tego, czy wybierzesz rozwi\u0105zanie rekrutacyjne, czy kadrowe, nie poddamy si\u0119, je\u015bli nie spe\u0142nimy Twoich najwy\u017cszych mo\u017cliwych oczekiwa\u0144.  <\/p>\n<p><\/p>\n<h3>Nasza obs\u0142uga klienta i us\u0142ugi w zakresie obs\u0142ugi klienta<\/h3>\n<ul>\n<li>Administratorzy sprzeda\u017cy<\/li>\n<li>Call center<\/li>\n<li>Obs\u0142uga klienta<\/li>\n<li>Przedstawiciel Obs\u0142ugi Klienta, Doradca Klienta, Komunikator Klienta<\/li>\n<li>Telemarketing<\/li>\n<li>Analiza rynku<\/li>\n<li>Odbiorca zam\u00f3wienia<\/li>\n<li>Recepcjonista<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h3>Agenci obs\u0142ugi klienta<\/h3>\n<p>Obs\u0142uga klienta \u2013 lub obs\u0142uga klienta, jak si\u0119 j\u0105 r\u00f3wnie\u017c nazywa \u2013 pe\u0142ni wa\u017cn\u0105 funkcj\u0119 w ka\u017cdym typie organizacji. Dobra obs\u0142uga klienta to wa\u017cna przewaga konkurencyjna, poniewa\u017c dobrze wychowani klienci ch\u0119tnie wracaj\u0105, co przyczynia si\u0119 do wzrostu sprzeda\u017cy i zysk\u00f3w. Nasi pracownicy obs\u0142ugi klienta zwykle pracuj\u0105 z telefonem jako najwa\u017cniejszym narz\u0119dziem pracy. Pracuj\u0105 zorientowani na us\u0142ugi zar\u00f3wno wobec klient\u00f3w, jak i wewn\u0119trznie na w\u0142asn\u0105 organizacj\u0119.   <\/p>\n<p><\/p>\n<h3>Odbiorca zam\u00f3wienia<\/h3>\n<p>Do dyspozycji odbiorc\u00f3w zlece\u0144 z do\u015bwiadczeniem w rejestracji zam\u00f3wie\u0144 nowych pozycji oraz wewn\u0119trznego wsparcia dla handlowc\u00f3w firmy. Po zdobyciu do\u015bwiadczenia z systemem zarz\u0105dzania zam\u00f3wieniami zwykle szybko wpadaj\u0105 r\u00f3wnie\u017c w zupe\u0142nie nowe rutyny. Umiej\u0119tno\u015bci spo\u0142eczne s\u0105 oczywi\u015bcie bardzo cenione, poniewa\u017c odbiorca zam\u00f3wienia odgrywa wa\u017cn\u0105 rol\u0119 jako twarz firmy na zewn\u0105trz.  <\/p>\n<p><\/p>\n<h3>Administracja sprzeda\u017c\u0105<\/h3>\n<p>Nasi administratorzy sprzeda\u017cy wspieraj\u0105 personel sprzeda\u017cy i klient\u00f3w. Mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c odgrywa\u0107 wa\u017cn\u0105 rol\u0119 w budowaniu d\u0142ugotrwa\u0142ych relacji z klientami. Zadania mog\u0105 obejmowa\u0107 odbieranie przychodz\u0105cych zam\u00f3wie\u0144 przez telefon i e-mail oraz odpowiadanie na pytania dotycz\u0105ce dostaw, stanu zapas\u00f3w, zmian cen i innych. Zadania administracyjne, takie jak aktualizacja danych, s\u0105 cz\u0119sto r\u00f3wnie\u017c zawarte w systemie biznesowym firmy. Nasi konsultanci zazwyczaj posiadaj\u0105 dobr\u0105 znajomo\u015b\u0107 pakietu Office oraz do\u015bwiadczenie w pracy w r\u00f3\u017cnych systemach biznesowych, takich jak SAP.    <\/p>\n<p><\/p>\n<h3>Call center<\/h3>\n<p>Typowymi zadaniami w call center jest odpowiadanie na pytania dotycz\u0105ce r\u00f3\u017cnych produkt\u00f3w i us\u0142ug oraz, w stosownych przypadkach, zadawanie pyta\u0144 zwi\u0105zanych z badaniami rynku. Agenci call center mog\u0105 mie\u0107 r\u00f3\u017cne tytu\u0142y, w zale\u017cno\u015bci od tego, gdzie i z czym pracuj\u0105. Mog\u0105 by\u0107 na przyk\u0142ad okre\u015blani jako przedstawiciel obs\u0142ugi klienta, komunikator klienta, operator lub doradca klienta. Najcz\u0119\u015bciej call center pracuje z po\u0142\u0105czeniami przychodz\u0105cymi. Konsulting jest r\u00f3wnie\u017c cz\u0119stym zadaniem, wymaga du\u017cej wiedzy zar\u00f3wno o produktach, jak i o jednej lub kilku firmach. Kiedy zamiast tego pracujesz z po\u0142\u0105czeniami wychodz\u0105cymi, cz\u0119sto chodzi o sprzeda\u017c\/telemarketing lub badania opinii publicznej. Typow\u0105 \u015bcie\u017ck\u0105 kariery w tej dziedzinie zawodowej jest przej\u015bcie od roli komunikatora do stanowiska lidera zespo\u0142u.      <\/p>\n<p><\/p>\n<h3>Recepcjonistki<\/h3>\n<p>Zadaniem recepcjonistki jest zazwyczaj g\u0142\u00f3wnie zajmowanie si\u0119 po\u0142\u0105czeniami przychodz\u0105cymi przez central\u0119 telefoniczn\u0105 i \u0142\u0105czenie si\u0119 z odpowiednim dzia\u0142em. Praca mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c obejmowa\u0107 utrzymywanie porz\u0105dku w miejscach publicznych i salach konferencyjnych, nakrywanie do sto\u0142u i zdejmowanie miejsc przed i po spotkaniach, lekki catering, obs\u0142ug\u0119 poczty i kurier\u00f3w oraz pomaganie kolegom w biurze na r\u00f3\u017cne sposoby. <\/p>\n<p><\/p>\n<h3>Administratorzy biurowi \/ Back office<\/h3>\n<p>Oferujemy prac\u0119 administrator\u00f3w biur i pracownik\u00f3w back office. Zadania tutaj mog\u0105 polega\u0107 r\u00f3wnie\u017c na dbaniu o po\u0142\u0105czenia przychodz\u0105ce do firmy. W tym przypadku typowym wymogiem mo\u017ce by\u0107 do\u015bwiadczenie telefoniczne i wcze\u015bniejsze do\u015bwiadczenie w administracji biurowej. Do typowych zada\u0144 administratora biura mo\u017ce nale\u017ce\u0107 administrowanie umowami leasingu i najmu, obs\u0142uga faktur dostawc\u00f3w i koszt\u00f3w podr\u00f3\u017cy, zakupy biurowe, pe\u0142nienie funkcji wewn\u0119trznej osoby kontaktowej ds. emerytur oraz odpowiedzialno\u015b\u0107 za samochody firmowe i telefoni\u0119. Ponadto mo\u017ce obejmowa\u0107 dzia\u0142anie jako wsparcie w r\u00f3\u017cnych zadaniach administracyjnych. Nasi administratorzy biurowi zazwyczaj posiadaj\u0105 dobr\u0105 znajomo\u015b\u0107 i wieloletnie do\u015bwiadczenie w pracy w pakiecie Microsoft Office.     <\/p>\n<p><\/p>\n<h3>Znamy Twoje potrzeby<\/h3>\n<p>W Jobzone towarzyszymy nowym pracownikom w miejscu pracy, monitorujemy wdro\u017cenie i upewniamy si\u0119, \u017ce wszystkie nowe procedury s\u0105 na miejscu. Jest to cz\u0119\u015b\u0107 naszej misji i oznacza, \u017ce mo\u017cemy zapewni\u0107, \u017ce zar\u00f3wno Ty jako klient naprawd\u0119 otrzymasz dzia\u0142aj\u0105ce rozwi\u0105zanie, jak i \u017ce Twoi nowi pracownicy b\u0119d\u0105 czuli si\u0119 w pe\u0142ni komfortowo ze swoimi zadaniami. Stale monitorujemy przebieg prac i w razie potrzeby wspieramy naszych konsultant\u00f3w.  <\/p>\n<p><\/p>\n<h3>Autoryzowana agencja rekrutacyjna<\/h3>\n<p>Jeste\u015bmy autoryzowan\u0105 firm\u0105 rekrutacyjn\u0105, co oznacza mi\u0119dzy innymi, \u017ce jeste\u015bmy zwi\u0105zani uk\u0142adami zbiorowymi i zapewniamy naszym pracownikom dost\u0119p do p\u0142ac rynkowych i rozs\u0105dnych warunk\u00f3w zatrudnienia.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>Chcesz wiedzie\u0107 wi\u0119cej?<\/strong><br \/>\nSkontaktuj si\u0119 z <strong>Tove Hahnsson<\/strong> <a href=\"tel:0707788354\">070-778 83 54<\/a>, <a href=\"mailto:tove.hahnsson@jobzone.se\">tove.hahnsson@jobzone.se<\/a><\/p>\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obsadzanie stanowisk dla biur i pracownik\u00f3w obs\u0142ugi klienta Rekrutacja i produktywne rozwi\u0105zania kadrowe w zakresie obs\u0142ugi klienta i obs\u0142ugi klienta Sprawiamy, \u017ce jest to dla Ciebie \u0142atwe i wygodne, gdy szukasz pracownik\u00f3w do obs\u0142ugi klienta i obs\u0142ugi klienta. Je\u015bli zdecydujesz si\u0119 na rozwi\u0105zanie kadrowe, my nie tylko zajmiemy si\u0119 rekrutacj\u0105, ale tak\u017ce bie\u017c\u0105cymi wynagrodzeniami, sk\u0142adkami na ubezpieczenie spo\u0142eczne, urlopami i [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pracownicy obs\u0142ugi klienta i obsadzanie biur w m.in. Sztokholm<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pracownicy obs\u0142ugi klienta i obsadzanie biur w m.in. Sztokholm\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Obsadzanie stanowisk dla biur i pracownik\u00f3w obs\u0142ugi klienta Rekrutacja i produktywne rozwi\u0105zania kadrowe w zakresie obs\u0142ugi klienta i obs\u0142ugi klienta Sprawiamy, \u017ce jest to dla Ciebie \u0142atwe i wygodne, gdy szukasz pracownik\u00f3w do obs\u0142ugi klienta i obs\u0142ugi klienta. Je\u015bli zdecydujesz si\u0119 na rozwi\u0105zanie kadrowe, my nie tylko zajmiemy si\u0119 rekrutacj\u0105, ale tak\u017ce bie\u017c\u0105cymi wynagrodzeniami, sk\u0142adkami na ubezpieczenie spo\u0142eczne, urlopami i [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Jobzone\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/JobzoneSverige\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/\",\"url\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/\",\"name\":\"Pracownicy obs\u0142ugi klienta i obsadzanie biur w m.in. Sztokholm\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-04-05T11:58:31+00:00\",\"dateModified\":\"2019-04-05T11:58:31+00:00\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/\"]}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/\",\"name\":\"Jobzone\",\"description\":\"Bemanning och Rekryteringsf\u00f6retaget Jobzone i Sverige\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#organization\",\"name\":\"Jobzone\",\"url\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/jobzone.se\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/jobzone-logo-web.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/jobzone.se\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/jobzone-logo-web.jpg\",\"width\":145,\"height\":146,\"caption\":\"Jobzone\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/JobzoneSverige\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pracownicy obs\u0142ugi klienta i obsadzanie biur w m.in. Sztokholm","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Pracownicy obs\u0142ugi klienta i obsadzanie biur w m.in. Sztokholm","og_description":"Obsadzanie stanowisk dla biur i pracownik\u00f3w obs\u0142ugi klienta Rekrutacja i produktywne rozwi\u0105zania kadrowe w zakresie obs\u0142ugi klienta i obs\u0142ugi klienta Sprawiamy, \u017ce jest to dla Ciebie \u0142atwe i wygodne, gdy szukasz pracownik\u00f3w do obs\u0142ugi klienta i obs\u0142ugi klienta. Je\u015bli zdecydujesz si\u0119 na rozwi\u0105zanie kadrowe, my nie tylko zajmiemy si\u0119 rekrutacj\u0105, ale tak\u017ce bie\u017c\u0105cymi wynagrodzeniami, sk\u0142adkami na ubezpieczenie spo\u0142eczne, urlopami i [&hellip;]","og_url":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/","og_site_name":"Jobzone","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/JobzoneSverige","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"7 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/","url":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/","name":"Pracownicy obs\u0142ugi klienta i obsadzanie biur w m.in. Sztokholm","isPartOf":{"@id":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#website"},"datePublished":"2019-04-05T11:58:31+00:00","dateModified":"2019-04-05T11:58:31+00:00","inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/jobzone.se\/pl\/serwis-i-obsluga-klienta\/"]}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#website","url":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/","name":"Jobzone","description":"Bemanning och Rekryteringsf\u00f6retaget Jobzone i Sverige","publisher":{"@id":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#organization","name":"Jobzone","url":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/jobzone.se\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/jobzone-logo-web.jpg","contentUrl":"https:\/\/jobzone.se\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/jobzone-logo-web.jpg","width":145,"height":146,"caption":"Jobzone"},"image":{"@id":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/JobzoneSverige"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22605"}],"collection":[{"href":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22605"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22605\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jobzone.se\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22605"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}