Zrównoważone zatrudnianie i rekrutacja
Opracowaliśmy unikalną koncepcję, którą nazywamy Zrównoważonym Zatrudnieniem. Chodzi o świadome kontrolowanie dynamiki grupy w celu osiągnięcia większej satysfakcji z pracy, produktywności i jakości.
Czym jest zrównoważone zatrudnienie?
Jobzone zapewnia gwarantowane zrównoważone rozwiązanie kadrowe. Mamy dobrze opracowany proces identyfikacji odpowiednich pracowników i dokładnie sprawdzamy, które wskaźniki są dla Ciebie istotne i ważne. Po rekrutacji kładziemy duży nacisk na zapewnienie pracownikom dobrego wdrożenia i wprowadzenia do nowego miejsca pracy oraz zapewnienie im odpowiednich narzędzi i działań następczych. Naszym celem jest zawsze, aby nasze dostawy charakteryzowały się wysokim zrównoważonym rozwojem i były widoczne w ostatecznym rozrachunku.
Osiem kroków do udanego procesu obsadzania stanowisk i rekrutacji
Zapraszamy do skorzystania z doświadczenia, które zdobyliśmy przez lata pracy w branży. Aby współpraca z nami była opłacalna i wartościowa, pracujemy systematycznie zgodnie z naszą koncepcją “Produktywnego personelu”.
- Punktem wyjścia jest studium wykonalności. Zawsze zaczynamy od opracowania analizy potrzeb wspólnie z Tobą jako klientem. Aby odnieść sukces w naszej misji, ważne jest, abyśmy naprawdę zrozumieli Twoje unikalne potrzeby. Im bardziej precyzyjny i skoordynowany profil wymagań dysponujemy, tym większa szansa na szybkie znalezienie odpowiedniego zasobu. Przeprowadzamy również wywiady z odpowiednimi osobami w organizacji, aby dowiedzieć się, co decyduje o sukcesie na danym stanowisku.
- Odpowiednie wskaźniki.
Produktywność. Iloma fakturami dziennie powinien zarządzać administrator? Ile sygnałów powinno przejść, zanim recepcjonista odpowie. Ile paczek lub linii powinien kompletować pracownik magazynu na godzinę itp.
Jakość. Ile połączeń jest poprawnie połączonych, ile błędnych wyborów jest dopuszczalnych itp. Ustalamy również harmonogram, w którym osiągniemy cele z odpowiednią jakością.
Precyzja dostawy. Ile czasu mamy na dostarczenie odpowiedniego personelu? Czy powinniśmy wypłacać odszkodowania naszym własnym pracownikom, którzy są chorzy? Ilu z prezentowanych przez nas kandydatów powinno być zdolnych do zatrudnienia itp.? - Rekrutacja. Po zatwierdzeniu profilu wymagań i odpowiednich wskaźników rozpoczniemy rekrutację. Może to oznaczać bezpośrednią rekrutację do Ciebie jako klienta lub rozwiązanie kadrowe, w którym my sami jesteśmy pracodawcą. Często możemy wybrać kandydatów, którzy pasują do profilu wymagań, bezpośrednio z naszego własnego stałego personelu lub za pośrednictwem naszej dużej sieci kandydatów. Jednocześnie reklamujemy się w wybranych kanałach dla nowych kandydatów, którzy mogą być zainteresowani danym stanowiskiem. Następnie przeprowadzamy wywiad i zbieramy referencje. Aby wymienić tylko kilka z naszych procedur zapewnienia jakości procesu, zawsze stosujemy techniki rozmów kwalifikacyjnych oparte na kompetencjach i zawsze dokładnie sprawdzamy informacje o kandydatach podane w CV i rozmowach kwalifikacyjnych. Zawsze bierzemy co najmniej dwie referencje, a jeśli nie czujemy się usatysfakcjonowani, bierzemy więcej. Osoby, które przejdą do rozmowy kwalifikacyjnej i sprawdzenia referencji, są testowane w naszym narzędziu testowym TalentQ (w zależności od stanowiska). Na przykład może to być identyfikacja cech charakteru, testowanie zdolności logicznych i werbalnych lub mierzenie sił napędowych danej osoby. Pracujemy również z nieprzygotowanymi testami, aby upewnić się, że kandydat w praktyce nadaje się do wykonania zadań, których szuka.
- Odpowiednie warunki. Bez względu na to, jak dobrego kandydata wybraliśmy, stanowisko nie będzie działać optymalnie, jeśli nie zostaną spełnione odpowiednie warunki do wykonywania dobrej pracy. Dlatego potrzebny jest dobrze przemyślany plan wdrożenia, który zapewni m.in. procedury bezpieczeństwa i kwestie związane z obsługą. Może to również obejmować szkolenie wymagane na konkretnym stanowisku. Posiadamy duże doświadczenie w sporządzaniu planów wdrożeniowych, dzięki czemu dbamy o to, aby kandydat był produktywny, aby skrócić dystans startowy.
- Powołanie i wprowadzenie. Dostarczymy zmotywowanych, zaangażowanych i kompetentnych pracowników do organizacji klienta. Często masz dużo do zrobienia, gdy potrzebujesz więcej personelu, więc bierzemy odpowiedzialność za zapewnienie, że nowy konsultant zostanie szybko wdrożony w rolę. Naszą zasadą jest, że żadna osoba nie powinna być zmuszona do rozpoczęcia pracy bez odpowiedniego przedstawienia się przez odpowiedzialnego rekrutera, który dobrze zna klienta i jego potrzeby. Po pierwszym dniu pracy zawsze uzgadniamy telefonicznie zarówno z personelem, jak i klientami, aby upewnić się, czy potrzebne są jakiekolwiek korekty.
- Kierownik na miejscu. Nasza dostawa zawsze obejmuje osobę wyznaczoną i przeszkoloną przez nas, która jest kierownikiem i która działa jako osoba kontaktowa dla Twojego kierownictwa produkcji i dla naszej organizacji. W przypadku mniej niż czterech osób rolę tę przejmuje odpowiedzialny kierownik konsultanta. Nasi przełożeni przechodzą ciągłe szkolenia wewnętrzne w zakresie przywództwa i dynamiki grupy.
- Zapewnienie jakości. Regularna obserwacja. Im dokładniej sprawdzimy, tym szybciej będziemy mogli naprawić ewentualne problemy. Oferujemy stałe działania następcze co tydzień w oparciu o odpowiednie wskaźniki. Sprawdzamy, jak pracownicy spełniają aktualne wskaźniki i upewniamy się, że nasi pracownicy są zadowoleni i mają się dobrze. Nasi konsultanci są przyzwyczajeni do bycia pełnym i wiedzą, że przynosi to korzyści zarówno im, jak i Tobie jako klientowi. W dłuższej perspektywie daje to lepsze efekty w postaci szczęśliwszej załogi, wyższej produktywności i zmniejszonej rotacji personelu. U nas nie ma poczucia “my i oni”. U nas obowiązuje tylko “my”.
- Wynik. Dokładamy wszelkich starań, aby każde zlecenie zapewniało najwyższą możliwą produktywność i było zauważalne w wynikach finansowych. Bierzemy pełną odpowiedzialność za własny personel i w ten sposób redukujemy również Twoje koszty wewnętrzne. Chcemy, aby łatwo było zlecić nam część administracji kadrowej i znaleźć długoterminowe opłacalne rozwiązania. Dwa razy w roku przeprowadzamy również zewnętrzne badania satysfakcji klientów z zewnętrzną firmą badawczą. W tym miejscu przeanalizujemy szereg kwestii związanych z dostępnością, leczeniem, jakością i wydajnością.
Chcesz wiedzieć więcej? Zapraszamy do kontaktu z nami!